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Mme et M. P. de Soulac sur Mer
« Nous avons cherché une solution en ligne et nous avons trouvé Casa Expert. Nous voulions savoir comment faire sans aller en justice face à des fissures apparues dans une maison construite depuis à peine 4 ans. Nous avons reçu une réponse écrite pour une procédure amiable. Il nous a également semblé important de nous faire aider pour le courrier nécessaire. Ravis et surtout soulagés, nous avons obtenu enfin l’accord de l’ assurance qui jusqu’à présent ne donnait pas suite. Merci à l’expert qui nous a répondu avec bienveillance et professionnalisme. »
Le saviez vous ?
Une fissure esthétique peut et doit être prise en charge par l’assurance pendant la période de 10 ans (décennale) dans le cas où il est déjà établi qu’elle sera destructrice et rendant la construction non conforme à sa destination.
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